El comercio online factura en España un 22% más que el año anterior
El negocio del comercio electrónico alcanzó en España una facturación de 25.354 millones de euros en 2016, lo que supone un 22,2% más que en el año anterior.
En España, el negocio del comercio electrónico alcanza una facturación de 25.354 millones de euros a cierre de 2016, lo que supone un 22,2% más que el año anterior, cuando se facturaron 20.745 millones y se registró un incremento del 25,7%, según datos del Estudio sobre Comercio Electrónico B2B 2016, realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI). En este sentido, el impulsor de esta subida parece ser el aumento del gasto medio por comprador, que ha totalizado a cierre de 2016 1.198 euros, un 1,8% más que en 2015. Además, a ello hay que sumarle el aumento del 3,6% del número de internautas compradores, que ha llegado a los 21,2 millones de personas, es decir, el 65,9% del total de internautas. Así, también ha crecido el porcentaje total de internautas, que en 2016 supone el 81,7% de la población y registra un crecimiento de 0,9 puntos porcentuales.
En cuanto a los productos más comprados, las reservas de alojamiento y paquetes turísticos junto a los billetes de transporte siguen liderando los productos más comprados en el negocio online, con un porcentaje de compradores del 46,6% en los dos casos. Por detrás se sitúan la moda, los complementos y los artículos deportivos (46,5%) y las entradas a espectáculos (43,2%). Por su parte, las tarjetas de crédito y débito continúan siendo la forma de pago preferida a la hora de hacer la compra (67%), mientras que los sistemas intermediarios de pago, como PayPal, se consolidan como la segunda opción preferida de los consumidores, con un importante ascenso respecto a 2015 (28,1% frente a 22,9%). Por su parte, el pago a contra reembolso es cada vez más minoritario (7,8%), mientras que el pago a través del móvil simplemente ha despegado, pero aún le queda camino por recorrer (0,3%).
