Los españoles prefieren comprar en la tienda física
El informe destaca que hablar con el comerciante y ver en directo los productos sigue siendo el método favorito para los consumidores de nuestro país.
Aunque el contexto actual apunta que el comercio electrónico es una tendencia de futuro, un estudio elaborado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) revela que los consumidores españoles siguen prefiriendo comprar de forma offline y, en el caso de los ciudadanos de entre 65 y 74 años, el 85% acude a las tiendas tradicionales a realizar sus compras. Sin embargo, a partir de la franja de edad de los treinta años, el comercio online empieza a ganar popularidad. En este caso, el 62% de los encuestados de entre 30 y 34 años opta por las compras a través de Internet.
Así, hablar con el comerciante y ver en directo los productos sigue siendo el método favorito. En esta línea, el informe apunta que tres de cada cuatro personas se dejan asesorar, sobre todo a la hora de comprar ropa, calzado y electrodomésticos. Por otro lado, destaca que el factor decisivo que hace que los consumidores se decanten por un producto es la relación calidad/precio.
