Las redes sociales de las empresas
Linkedin es la red social más utilizada por las grandes empresas, mientras que Instagram mantiene un crecimiento constante y los blogs vuelven a resurgir.
Cada vez son más las empresas que integran las redes sociales como un elemento más en sus estrategias, y así lo refleja un estudio elaborado por el Dartmouth Center of Marketing Research de la Universidad de Massachusetts, en el que analiza el comportamiento hacia las redes sociales de las empresas que forman parte del Fortune 500 (las más destacadas). De dicho estudio se desprende, por ejemplo, que el 98% de las grandes corporaciones cuenta con perfil propio en Linkedin, que es la red social con mayor penetración entre las empresas.
También destaca el papel de los blogs corporativos, que están resurgiendo y vuelven a estar presentes en las estrategias de las empresas, después de superar la caída de interés provocada por la aparición de las redes sociales. Según el estudio, el 53% de las compañías analizadas cuenta con su blog corporativo que actualiza regularmente. Esta cifra demuestra una tendencia al alza, ya que en 2013, cuando se consideraba que estaban en su pico, solo un 34% de las empresas los utilizaban, y el año pasado lo hacían el 42%.
También Instagram está creciendo de manera constante entre las empresas y ha dejado de ser una mera aplicación de fotos y el escenario de las actividades de los jóvenes. En 2013 solo el 9% de las grandes empresas tenía perfil en Instagram y actualmente ya lo tienen el 63%. Además, el crecimiento interanual ha sido de 10 puntos porcentuales. Esta red social se utiliza, principalmente, para crear imagen de marca y mejorar el reconocimiento de la misma y los valores asociados a ella.
Twitter, por su parte, es la principal red social para desarrollar las estrategias de las marcas y empresas líderes, y el 91% de las compañías cuenta con un perfil activo en esta plataforma. Además, las 10 primeras empresas del Fortune 500 cuentan con perfil en Twitter. Netflix ha sido la compañía que ha ganado más seguidores a lo largo de este 2018.
Y en cuanto a Facebook, su relación con las empresas se ha ido complicando a medida que se han ido reajustando sus algoritmos. Las empresas tienen cada vez más complicado llegar a grandes audiencias a través de esta plataforma, y se cuestionan cada vez más el alcance de sus campañas a través de este canal, Aun así, el 89% de las grandes compañías está presente en Facebook (el año pasado la cifra era del 85%).
