Entrevista a Erica Alcaide, propietaria de Cucadas Kids (Sant Boi de Llobregat, Barcelona)
Cucadas Kids es un establecimiento de 150 metros cuadrados en el que todo el mobiliario es de madera para ofrecer un ambiente cálido y acogedor, donde poder acompañar a las familias de manera relajada y amplia, con una zona en la que poder sentarse para mirar catálogos y estar cómodos. Su propietaria Erica Alcaide detalla que “Cucadas Kids era un proyecto que tenía en mente hacía mucho tiempo y que durante la pandemia acabé de darle forma para acabar inaugurando la tienda en mayo de 2021. Nuestro mayor objetivo es acompañar a las familias en la preparación de la llegada de su bebé, queremos hacerles sentir únicas y especiales, en un ambiente relajado, con comodidad para poder atenderles de manera personalizada”.
Cucadas Kids se inauguró en plena pandemia. ¿Por qué decidieron apostar por este negocio en una situación tan complicada?
Porque era un proyecto muy meditado, de largo recorrido. La pandemia me sirvió para acabar de darle forma, pero el proyecto ya tenía un tiempo y la pandemia no frenó que se llevara a cabo.
¿Cómo se pone en marcha un negocio en tiempos complicados? ¿Qué aspectos fundamentales tuvieron en cuenta?
El negocio se puso en marcha con las complicaciones que ya de por si hay, más las añadidas de todo el papeleo telemático a causa del COVID-19. Tuve en cuenta que estábamos en un momento complicado, que todo iría más despacio, pero confiábamos en que la gente tenía ganas de salir y apoyar al comercio local.
¿Qué previsión tenían al iniciar el negocio? ¿Están cumpliendo los objetivos marcados?
No quise marcarme ningún objetivo, dadas las circunstancias actuales. Siempre tienes en mente unas expectativas, que no quise llevar muy lejos por toda la situación. Pero es verdad que ha tenido muy buena acogida y podemos decir que se están cumpliendo los objetivos.
¿Cuál es la filosofía empresarial que caracteriza a Cucadas Kids? ¿Cuáles son los valores que transmite la plantilla del establecimiento?
La filosofía de Cucadas Kids se basa en acercarnos a las familias en el momento más mágico para ayudarles a preparar la llegada del bebé. Ofreciendo productos originales, de calidad, sostenibles, marcas “Made in Spain”, hand made…
Intentamos transmitir a las familias en estos momentos donde asaltan las dudas, nuestra experiencia, como mamás y profesionales del sector, desde la cercanía, honestidad, la amabilidad y el cariño.
¿Podría detallarnos las características de la tienda: metros cuadrados, ubicación, plantilla, oferta de producto, etc.?
Cucadas Kids dispone de 150 metros cuadrado, con amplia variedad de productos, desde complementos, como vajillas, mordedores, chupetes...pasando por una amplia gama de ropa, juguetes, ropa de cuna hasta mobiliario, carrocería y sillas de auto. Podemos decir que tenemos una oferta integral de productos de puericultura. El establecimiento está situado en una de las calles más comerciales del municipio, y somos dos profesionales en plantilla.
¿Qué criterios tienen en cuenta a la hora de escoger las marcas con las que trabajan? ¿Y los productos que conforman el catálogo de la oferta de la tienda?
Nos decantamos, sobre todo, por el producto nacional, que sea original, que presente una gran funcionalidad y sea sostenible con el medio ambiente.
¿Cómo distribuyen la oferta de producto en el punto de venta? ¿Cuáles son las categorías con mayor representación?
Mi compañera Silvia es experta en visual, así que tenemos muy estudiada la forma en la que exponemos nuestros productos, delicada, ordenada…
La mayor representación de artículos la encontramos en los complementos, ropa y carrocería.
¿Cómo trabajan el escaparate? ¿Cada cuánto lo renuevan y qué promocionan?
El escaparate es la pequeña representación de todos los productos que hay en tienda, por lo tanto, para nosotras es súper importante renovarlo cada semana, tenerlo decorado según la estación del año y hacer que el cliente en un golpe de vista pueda saber qué tenemos en el interior.
¿Cómo valora el asesoramiento especializado y personalizado que ofrecen los puntos de venta en puericultura?
Basándome en mi propia experiencia como madre, me costó encontrar sitios dónde me atendieran de manera relajada, dónde me ofrecieran un sitio para poder sentarme, por eso en Cucadas Kids, damos mucha importancia a estos aspectos.
¿Cuáles considera que son las principales tendencias que están marcando los productos del sector de la puericultura?
Ahora mismo se busca practicidad y sobre todo funcionalidad para la ajetreada vida que llevamos las familias.
No tienen página web ni venta online. ¿Es uno de los planes de futuro?
Si estamos en ello, es importante ofrecer también a nuestros clientes la venta online.
Tendencia eco-friendly
La tendencia eco-friendly ha crecido en los últimos años y se ha visto impulsada por la pandemia. Los padres de hoy en día cada vez está más concienciados sobre la protección del medio ambiente y la importancia de la sostenibilidad. En el sector de la puericultura, cada vez encontramos más productos respetuosos con el medio ambiente y elaborados con materiales eco-friendly. Al preguntar a Erica Alcaide, propietaria de Cucadas Kids, sobre la tendencia eco-friendly en la puericultura, nos detalla: “Cada vez está más presente y es más importante en las tiendas de puericultura. La sociedad está más concienciada y tiene más en cuenta estos aspectos a la hora de hacer sus compras. Nosotros intentamos trabajar con marcas sostenibles, ya tenemos, por ejemplo, coches de paseo elaborados con botellas recicladas, productos naturales y ecológicos, etc”.
Son bastante activas en las redes sociales. ¿Qué destacan en estos canales de comunicación? ¿Qué beneficios reporta al negocio?
Somos muy dinámicas, sobre todo, en Instagram. Nos gusta hacer vídeos, colgar las novedades… A nosotras nos reporta ventas, ya que ven fotos o vídeos de nuestros productos, y los seguidores se sienten atraídos para venir a la tienda.
¿Cómo considera que les está afectando la crisis del transporte marítimo? ¿Cómo cree que le podrían ayudar los proveedores?
La verdad que la falta de stock y las subidas de precio nos están haciendo pasar bastantes nervios. Los proveedores podrían ayudar a llevar un mejor control de stock y las fechas de las entregas.
¿Qué esperan de 2022? ¿Cómo valora la situación del sector de la puericultura?
Esperamos que los problemas de stock se resuelvan, y que las marcas sigan presentando novedades para ir adaptándose a las nuevas necesidades de los padres de hoy en día.
¿Cuáles son los objetivos de Cucadas Kids a corto, medio y largo plazo?
Mis objetivos son sencillos y sin grandes pretensiones, me gustaría poder vivir gracias a dedicarme a una de las cosas que más me gusta.
Cucadas Kids
Año de inicio del negocio: 2021
Número de tiendas: 1
Dirección: C/Francesc Macià 38-40, Sant Boi de Llobregat (Barcelona)
Metros cuadrados: 150 metros cuadrados
Persona de contacto: Erica Alcaide
E-mail: cucadas.sinmas@gmail.com
Teléfono: 622 150 625
